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服务价格

万博manbetx新版医药价格管理制度

发布时间:2016-04-27 浏览次数:
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为了加强我院医疗服务收费管理,规范收费行为,保障合法收费,制止乱收费,以维护医院和病人的合法权益,根据《河北省医疗服务改革实施方案》和上级其它有关文件精神,结合我院实际,制定本管理制度。

一、组织机构

医院设立物价办,负责医院物价管理和收费工作的组织与实施,并逐步建立完善的物价收费管理体系。临床科室医技科室的护士长、医技科室、功能检查科室主任为固定的兼职物价员。

二、工作职责

1、物价办负责宣传上级主管部门的物价管理政策,对医院开展的新技术、新项目进行归纳、整理和报批。

2、物价办人员要全面掌握医院的医疗收费项目、收费标准,熟悉物价管理政策,具体负责医院的医疗收费和物价管理工作。

3、兼职物价员要求了解医院医疗服务收费政策,熟练掌握本科室的医疗收费项目和收费标准并严格执行,确保医院的合法收费,制止乱收费行为,维护病人的合法权益。科室开展的新技术、新项目需要申报收费的,应采用书面形式上报物价科,由物价办向上级物价主管部门申请,待审批后方能执行。

三、工作要求

1.医院挂牌公示各科室的医疗收费项目及收费标准,设置病人费用触摸查询系统,打印病人费用一日清单,并公布物价收费投诉举报电话,接受社会的监督。

2、住院收费处设立病人查帐咨询点,接待住院病人费用查询和物价咨询。

3、物价办管理人员要主动地配合收费科室向病人做好医疗服务收费政策的宣传解释工作,避免收费纠纷的发生。

4.物价办人员定期到病区了解医疗收费情况,加强同兼职物价员的工作交流和联系,及时向他们通报有关医疗收费情况,传达医疗服务收费政策,征求病人对医院医疗收费管理的意见和建议,以促进我院医疗收费管理水平的提高。

5.各科室有下列行为之一的,按医院有关奖惩规定给予处罚:

⑴科室和医务人员在国家规定的收费项目和标准之外,自立、分解项目收费、虚列项目、重复收费或提高标准加收费用的。

⑵在医疗服务过程中,医务人员违反医院收费管理制度规定的;临床科室和个人私自收费的。

⑶没有按规定提供医疗服务而收取费用的;有提供医疗服务而未收取费用的或漏收费的。

⑷医务人员开大处方、滥用药、乱检查,增加患者医药费用负担的。

⑸科室和个人私自购进药品和医用耗材的行为;私自卖出药品和医用耗材的行为;以及在药品或医用耗材购买过程中存在不正当行为的。

⑹其他违反《河北省医疗服务价格手册》规定的行为。

对于收费差错,各科室要及时纠正。

对于因分解项目、虚列项目、重复收费等收费行为发生的医疗收费纠纷,经查实而退费的,有关科室要负完全责任。

对于医疗收费中出现的重大问题,如:重大漏收、恶意少收等乱收费问题,经医院检察部门核实后要进行处理,同时追究相关责任人的责任。

6.建立医疗收费管理考核和评价制度,将规范医疗收费行为和科室绩效挂钩,对于在医疗收费管理工作中表现较好的科室,并正确履行物价管理职责的科室,院物价办将提请院领导给予奖励;对严重违反医疗收费政策,经教育不改者,将分别情况给予处分。

 

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